iPhone

  • 位置情報設定をオフにしている方、位置更新をキャンセルされた方は、「現在位置を取得できません...(省略)」が表示されてログインや位置更新できません。
    以下の対処法をご確認お願い致します。

    [対処法]
    1. 位置情報のリセット
     設定 > 一般 > リセット > 位置情報とプライバシーをリセット(もしくは、位置情報の警告をリセット)

    2. 位置情報サービスをオン
     設定 > プライバシー > 位置情報サービス > 位置情報サービスをオン > Safariをオン

    3. JavaScriptの設定/キャッシュの削除
     設定 > Safari > JavaScriptをオン > 詳細 > Webサイトデータ > 全Webサイトデータを削除

    4. ページ更新
     X105を開いてページ更新

    上記の方法で改善されない場合は、メモリ不足の可能性がございます。
    メモリ不足の場合は、以下の関連ヘルプ「iPhone」をご確認ください。